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疫情之下的揭蓋子——運營商用戶減少之謎
隨著運營商陸續公布了2020年2月份的運營情況，我們可以看出，移動手機用戶減少了725.4萬，手機用戶總數為9.42161億戶。這是繼一月份移動手機用戶減少86.2萬戶之后，連續第二個月移動的手機用戶總數降低。而二月份的移動手機用戶減少的數量，兩個月一共減少了811.6萬戶。難道真和網友以前說過的一樣？攜號轉網來了，移動也就完了？先不要忙，再來看看電信的情況。
根據電信公布的數據，電信一月份增加用戶43萬，而二月份電信同樣也是用戶總數在降低，電信2020年2月手機用戶減少了560萬，現在手機用戶總數是3.304億戶。
2月份，移動和電信的手機用戶都在減少，加起來減少了1285.4萬戶。難道這些手機用戶都跑到聯通去了嗎？
現在雖然聯通沒有對外公布2月份的運營情況，但是從1月份的運營情況，聯通的手機用戶數量也是在減少的，1月份聯通的手機用戶減少了118.6萬戶。而這也是聯通從2019年10月開始手機用戶就在持續減少，11月、12月都是如此，1月份已經是聯通第四個月手機用戶在減少了。難道2020年2月，聯通大翻身了？估計這個結論也很難讓人認可吧？
三大運營商的手機用戶減少其實早在業內預計之內
很多人都是在雙卡雙待，當攜號轉網全面來臨之前，基本上通信業已經達成了一種共識。那就是攜號轉網來臨之后，一部分用戶會將原本的主卡轉入某個運營商，取消掉副卡，這樣會讓總體的手機用戶數量減少。
不過，就從攜號轉網開始的時間點來看，這種局面還沒有出現，那為什么2月份就出現了三大運營商同時都用戶數量減少了呢？
本次疫情無意中揭了一個蓋子
以往的時候，國資委是要對運營商進行市場份額的考核的，而運營商的集團也會對省級分公司進行這種考核，省公司再向下拆解，層層加碼，這也導致了運營商內部全員營銷的怪現象。
這也就是運營商員工都在吐槽的，我們就是擺攤賣卡的。
全員營銷也很難完成KPI考核指標了，那么運營商員工也只能開始在市場份額里注水了，于是你辦理寬帶必須送你幾張手機卡，運營商也在不停的免費發卡。這也使得現在運營商內部有很多的"僵尸卡"，可能是掛在寬帶底下的，也可能是某些員工、代理商出錢填坑，而送給用戶使用的。而這些卡也可能用戶就根本不使用，但是還是和寬帶一起出賬。也可能這些送給用戶的卡，用戶欠費了也就直接丟掉了。
本次冠狀病毒疫情，大家都不能出門了，運營商的員工也不能去促銷了，當然也就不能去擺攤了。原本的卡在到期，被注銷或者被丟棄，而新的水分還沒有注進去，這個差頭也就出來了，運營商的一直在捂著的蓋子也就被無意之中揭開了。
如果從好的方面想，這也是很不錯的事情
年前，從運營商內部流傳出來的消息是國資委不再要求運營商市場份額考核，那么集團也就不必下任務了。
從好的方面想，用戶的流失是運營商不需要主動的去注水。
不過不管如何，現在運營商的蓋子也被揭開了，以后運營商也沒有必要為了面子去讓這些統計數字好看而折騰員工了，這對運營商的員工來說也是一個很好的消息。
而且，就干干凈凈的數字，也可以給國家也好，給行業也好，得到具體運營商的運行情況，也可以做出正確的判斷，以往虛假的數字其實也誤導了很多對于通信業的一系列的判斷。
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