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電信積分兌換規(guī)則

集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2024-01-10丨訪問量：247
[摘要]電信積分兌換規(guī)則

電信積分兌換規(guī)則如下：

電信積分兌換規(guī)則如下

1.積分兌換資格：處于欠費(fèi)停機(jī)狀態(tài)的客戶暫停積分兌換資格；客戶離網(wǎng)后，客戶的積分兌換資格即失效；客戶再入網(wǎng)的，需重新獲得星級(jí)客戶后方可重新2.獲得積分兌換資格。根據(jù)國家實(shí)名制登記規(guī)定，對(duì)于客戶名稱、登記證件等客戶關(guān)鍵信息缺失、不符或有誤的，客戶需補(bǔ)充完善客戶關(guān)鍵信息，或重新進(jìn)行實(shí)際使用人實(shí)名登記后，恢復(fù)客戶的積分兌換資格。

2.積分有效期：以自然年為計(jì)算單位，三年為一個(gè)有效期，實(shí)行滾動(dòng)清零，每年12月底執(zhí)行。即客戶在首年獲得的積分，只要在第三年年底之前使用都有效。

3.積分變更：客戶名下末尾一個(gè)資產(chǎn)離網(wǎng)后，即刻凍結(jié)客戶積分賬戶，積分不可查、不可兌。如客戶重新入網(wǎng)，客戶積分賬戶即刻解凍；客戶名下某一業(yè)務(wù)終端設(shè)備離網(wǎng)，則停止計(jì)算該業(yè)務(wù)終端設(shè)備所關(guān)聯(lián)銷售品的積分，原有積分繼續(xù)有效；客戶申請(qǐng)銷售品過戶生效當(dāng)月起，新產(chǎn)生積分不再計(jì)入原客戶積分帳戶，而計(jì)入被轉(zhuǎn)移到的客戶積分帳戶；客戶名下末尾一個(gè)銷售品申請(qǐng)過戶后，即刻凍結(jié)客戶積分賬戶。

4.積分兌換渠道：客戶可以通過電信營(yíng)業(yè)廳、電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、電信手機(jī)客戶端等電子渠道進(jìn)行積分兌換。其中，通過電信移動(dòng)手機(jī)號(hào)進(jìn)行客戶登陸認(rèn)證的，可以在上海電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、歡go手機(jī)客戶端、微信“電信上海客服”和“電信上海網(wǎng)廳”公眾號(hào)等電子渠道中兌換所展示的積分業(yè)務(wù)，包括積分實(shí)物禮品兌換。名下無電信移動(dòng)設(shè)備的客戶需至電信營(yíng)業(yè)廳憑本人相關(guān)證件辦理積分兌換業(yè)務(wù)，也可撥打10000號(hào)通過核對(duì)相關(guān)證件認(rèn)證后，辦理積分兌換賬戶充值的業(yè)務(wù)。

5.積分兌換規(guī)則：積分可以用于兌換電信增值服務(wù)、禮品等。一般情況下，100積分可抵1元費(fèi)用，具體可根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容及電信優(yōu)惠規(guī)則而定。

需要注意的是，具體的積分兌換規(guī)則可能會(huì)因地區(qū)、運(yùn)營(yíng)商、套餐等因素有所不同，用戶在兌換積分時(shí)應(yīng)詳細(xì)了解當(dāng)?shù)氐囊?guī)則和政策。


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