聯(lián)通（下面稱為“我們”）非常重視用戶的隱私和個人信息保護(hù)，致力于維持您對我們的信任。我們承諾采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來保護(hù)您的個人信息。請在使用我們的移動業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)、固話業(yè)務(wù)、融合業(yè)務(wù)、IDC服務(wù)、ICT服務(wù)、云計算服務(wù)、大數(shù)據(jù)服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等各項產(chǎn)品或服務(wù)（以下統(tǒng)稱“我們的產(chǎn)品或服務(wù)”）前，仔細(xì)閱讀并了解《聯(lián)通用戶隱私政策》（“本隱私政策”）。 

       您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時，我們需要按照實(shí)名制等國家法律法規(guī)及監(jiān)管政策的相關(guān)要求收集、存儲、使用、共享您的信息，以及向您提供服務(wù)及提升服務(wù)質(zhì)量，我們希望通過本隱私政策向您說明：在您使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時，我們會收集哪些數(shù)據(jù)、為什么收集這些數(shù)據(jù)、會利用這些數(shù)據(jù)做什么以及我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)這些數(shù)據(jù)。 

       本隱私政策與您所使用的我們的產(chǎn)品或服務(wù)息息相關(guān)，對于您行使個人權(quán)利及保護(hù)您的個人信息至關(guān)重要，請您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)前認(rèn)真閱讀并充分理解本政策所寫明的內(nèi)容。 

       閱讀過程中，如您對我們的隱私政策及服務(wù)條款的內(nèi)容有任何疑問，請聯(lián)系我們。一旦您開始使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)，即表示您已經(jīng)理解并同意本隱私政策全部內(nèi)容。您使用或在我們更新本隱私政策后（我們會及時提示您更新的情況）繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)，即意味著您同意本隱私政策(含更新版本)內(nèi)容，并且同意我們按照本隱私政策收集、使用、保存和共享您的相關(guān)信息。

本隱私政策包含以下內(nèi)容：

我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息；

我們?nèi)绾问褂?Cookie 和同類技術(shù)；

我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息；

我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個人信息；

我們?nèi)绾翁幚韮和膫€人信息；

您的個人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移；

本政策如何更新；您的權(quán)利；

如何聯(lián)系我們。

一、我們?nèi)绾问占褪褂脗€人信息

個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。

（一）為更好地為您提供服務(wù)，聯(lián)通將遵循“合法、正當(dāng)、必要”原則，按照相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管政策的規(guī)定收集和使用如下您的個人信息：

1.用戶登記的個人身份信息

根據(jù)《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》（工業(yè)和信息化部令第25號），您在辦理入網(wǎng)手續(xù)時須向我們出示有效證件、提供真實(shí)身份信息；同時，為了驗證該類信息的準(zhǔn)確性和完整性，我們會將您提供的信息與合法存有您信息的機(jī)構(gòu)（政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、商業(yè)機(jī)構(gòu)）進(jìn)行驗證核對；通過核驗后，我們將通過識別儀、高拍儀、紙質(zhì)/電子表單等方式對您的個人身份信息進(jìn)行登記，拍照或在線視頻留存辦理手續(xù)。留存的個人身份信息主要包括：個人身份及網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識鑒權(quán)信息[主要包括個人用戶姓名、有效通信聯(lián)系方式、有效證件類型及號碼、證件登記信息、裝機(jī)地址、交費(fèi)賬號、電子郵箱、拍照人像、服務(wù)賬號及密碼、密碼保護(hù)答案、辦理的業(yè)務(wù)]。如您拒絕提供個人有效證件及真實(shí)信息，將無法辦理入網(wǎng)手續(xù)，無法使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)。

2.使用服務(wù)過程中自主上傳產(chǎn)生的服務(wù)數(shù)據(jù)

您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)過程中會上傳和產(chǎn)生的服務(wù)數(shù)據(jù)，主要包括通話內(nèi)容、短信/彩信、郵件信息、通訊錄、好友/群組列表、網(wǎng)盤存儲內(nèi)容、發(fā)布內(nèi)容，這些服務(wù)數(shù)據(jù)由您自主選擇上傳產(chǎn)生，我們只提供相關(guān)設(shè)備存儲，我們不使用相關(guān)信息內(nèi)容，您可以憑借服務(wù)賬號及密碼等網(wǎng)絡(luò)身份鑒權(quán)后瀏覽查閱。

3.使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)過程中產(chǎn)生的日志信息

為了確保您能正常使用我們的服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)計費(fèi)收費(fèi)準(zhǔn)確等目的，在您使用通信和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)過程中我們通過基站、交換機(jī)、終端等自動采集產(chǎn)生的日志信息[主要包括訂購信息、服務(wù)詳單（通話費(fèi)詳單、點(diǎn)對點(diǎn)短信和點(diǎn)對點(diǎn)彩信費(fèi)詳單、增值業(yè)務(wù)費(fèi)詳單、手機(jī)上網(wǎng)流量費(fèi)詳單、無線上網(wǎng)卡流量費(fèi)詳單、寬帶上網(wǎng)詳單、WLAN流量費(fèi)詳單、查詢記錄、上網(wǎng)記錄、網(wǎng)購記錄）、使用記錄、消費(fèi)信息、賬單、位置信息、終端信息]。訂購信息主要為用戶使用通信服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)時簽訂的入網(wǎng)/變更/終止各類登記資料、協(xié)議或合同，以及訂購套餐、增值業(yè)務(wù)信息。消費(fèi)信息主要為賬單信息、繳費(fèi)信息、欠費(fèi)信息、賬戶余額變動信息、賬戶信息、信用額度綜合級賬務(wù)信息。終端信息主要為硬件型號、設(shè)備MAC地址、操作系統(tǒng)類型、軟件列表唯一設(shè)備識別碼（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息在內(nèi)的描述個人設(shè)備基本情況的信息。個人上網(wǎng)記錄主要包括網(wǎng)站瀏覽記錄、軟件使用記錄、點(diǎn)擊記錄信息。位置信息主要包括基站定位信息、經(jīng)緯度信息。

4.為共同向您提供產(chǎn)品服務(wù)或改進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量或出于對產(chǎn)品服務(wù)安全性的考量等合理需要，我們可能按照相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管政策的要求或經(jīng)過您的授權(quán)從關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴及其他受信任的第三方接收您的個人信息及其他信息。例如當(dāng)您通過我們關(guān)聯(lián)公司、業(yè)務(wù)合作伙伴網(wǎng)站訂購我們的產(chǎn)品，您向其提供的預(yù)訂信息可能會轉(zhuǎn)交給我們，以便我們處理您的訂單。

5.在采集過程中，我們將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管政策，不采集任何法律法規(guī)及監(jiān)管政策禁止采集的信息。

6.您了解并同意，以下情形中我們使用個人信息無需征得您的授權(quán)同意：

（1）與國家安全、國防安全有關(guān)的；

（2）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；

（3）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的；

（4）出于維護(hù)個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；

（5）所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的；

（6）從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；

（7）根據(jù)您的要求簽訂和履行合同所必需的；

（8）用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障；

（9）法律法規(guī)及監(jiān)管政策規(guī)定的其他情形。

（二）為向您提供服務(wù)及改善服務(wù)質(zhì)量，在遵守國家法律法規(guī)及監(jiān)管政策的前提下，我們可能將收集到的您的個人信息用于以下目的：

1.為您提供服務(wù)

（1）在我們提供服務(wù)時，用于身份驗證、客戶服務(wù)、安全防范、詐騙監(jiān)測、存檔和備份用途，確保我們向您提供的產(chǎn)品和服務(wù)的安全性；

（2）通過信息數(shù)據(jù)分析，幫助我們設(shè)計為您提供更好感知的新服務(wù)，改善我們現(xiàn)有服務(wù)；

（3）根據(jù)國家相關(guān)要求，用于旨在推進(jìn)政府管理、加強(qiáng)社會治理、改善社會民生、建立誠信體系等目的的服務(wù)；

（4）使我們更加了解您如何使用我們的服務(wù)，從而針對性地滿足您的個性化需求，例如語言設(shè)定、位置設(shè)定、個性化的幫助服務(wù)和指示，或?qū)δ推渌褂梦覀兎?wù)的用戶做出其他方面的回應(yīng)；

（5）用于向您提供個性化或定制化產(chǎn)品、服務(wù)或廣告，例如向您展現(xiàn)或推薦相關(guān)程度更高信息流或者推廣信息結(jié)果。如您不希望收到這些信息，可以按照我們的相關(guān)提示取消訂閱；

（6）評估我們服務(wù)中的廣告和其他促銷及推廣活動的效果，并加以改善；

（7）軟件認(rèn)證或管理軟件升級；

（8）邀請您參與有關(guān)我們產(chǎn)品和服務(wù)的調(diào)查。

2.您了解并同意，我們可以通過技術(shù)手段對您的個人信息數(shù)據(jù)進(jìn)行去標(biāo)識化處理，去標(biāo)識化處理的信息將無法識別個人主體。在此情況下我們有權(quán)使用已經(jīng)去標(biāo)識化的信息，并在符合相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管政策的前提下，我們有權(quán)對包括您的個人信息在內(nèi)的用戶數(shù)據(jù)庫進(jìn)行整體化分析和利用。

3.當(dāng)我們要將信息用于本政策未載明的其它用途時，會事先征求您的同意。

二、我們?nèi)绾问褂?Cookie 和同類技術(shù)

（一）Cookie

為確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們會在您的計算機(jī)或移動設(shè)備上存儲名為 Cookie的小數(shù)據(jù)文件。Cookie通常包含標(biāo)識符、站點(diǎn)名稱以及一些號碼和字符。借助于Cookie，網(wǎng)站能夠存儲您的偏好或購物籃內(nèi)的商品等數(shù)據(jù)。

我們不會將Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除Cookie。有關(guān)詳情，請參見AboutCookies.org。您可以清除計算機(jī)上保存的所有Cookie，大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止Cookie的功能。但如果您這么做，則需要在每一次訪問我們的網(wǎng)站時親自更改用戶設(shè)置。

（二）網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽

除Cookie外，我們還有可能會在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽等其他同類技術(shù)。例如，我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的點(diǎn)擊 URL。如果您點(diǎn)擊該鏈接，我們則會跟蹤此次點(diǎn)擊，幫助我們了解您的產(chǎn)品或服務(wù)偏好并改善客戶服務(wù)。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽，我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤，則可以隨時從我們的寄信名單中退訂

（三）Do Not Track（請勿追蹤）

很多網(wǎng)絡(luò)瀏覽器均設(shè)有“Do Not Track”（請勿追蹤）功能，該功能可向網(wǎng)站發(fā)布“Do Not Track”請求。目前，主要互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)組織尚未設(shè)立相關(guān)政策來規(guī)定網(wǎng)站應(yīng)如何應(yīng)對此類請求。但如果您的瀏覽器啟用了“Do Not Track”，那么我們的所有網(wǎng)站都會尊重您的選擇。

三、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓和公開披露個人信息

（一）共享

我們不會與聯(lián)通以外的任何公司、組織和個人分享您的個人信息，但以下情況除外：

1.在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會與其他方共享您的個人信息。

2.我們可能會根據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管政策要求，或按政府主管部門的強(qiáng)制性要求，對外共享您的個人信息。

3.您授權(quán)銀行、征信機(jī)構(gòu)等第三方向我們查詢、采集您在聯(lián)通的信息，或者我們會在法律法規(guī)及監(jiān)管政策允許范圍內(nèi)及您對第三方的授權(quán)范圍內(nèi)向第三方共享您的信息，我們會依據(jù)與第三方的約定、對個人信息來源的合法性進(jìn)行確認(rèn)后，在符合法律法規(guī)及監(jiān)管政策的前提下，使用您的這些個人信息。

4.與我們的關(guān)聯(lián)公司共享：您的個人信息可能會與我們的關(guān)聯(lián)公司共享。我們只會共享必要的個人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束。關(guān)聯(lián)公司如要改變個人信息的處理目的，將再次征求您的授權(quán)同意。

我們的關(guān)聯(lián)公司包括聯(lián)通現(xiàn)在或?qū)砜刂啤⑹芸刂苹蚺c其處于共同控制下的任何公司、機(jī)構(gòu)以及上述公司或機(jī)構(gòu)的合法繼承人。其中“控制”是指直接或間接地?fù)碛杏绊懰峒肮竟芾淼哪芰Γ瑹o論是通過所有權(quán)、有投票權(quán)的股份、合同或其他被人民法院認(rèn)定的方式。 否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤，則可以隨時從我們的寄信名單中退訂

5.與授權(quán)合作伙伴共享：僅為實(shí)現(xiàn)本政策中聲明的目的，我們的某些服務(wù)將由授權(quán)合作伙伴提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息，以提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗。例如，在您通過我們的網(wǎng)站購買商品或訂購業(yè)務(wù)時，我們必須與物流服務(wù)提供商共享您的個人信息才能安排送貨，或者安排合作伙伴提供服務(wù)。我們僅會出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務(wù)所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權(quán)將共享的個人信息用于任何其他用途。

目前，我們的授權(quán)合作伙伴包括以下3大類型：

（1）供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴。我們將信息發(fā)送給支持我們業(yè)務(wù)的供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴，這些支持包括提供技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、分析我們服務(wù)的使用方式、衡量廣告和服務(wù)的有效性、提供客戶服務(wù)、支付便利或進(jìn)行學(xué)術(shù)研究和調(diào)查。

（2）第三方商家。我們必須將您的訂單信息與交易有關(guān)的必要信息與第三方商家共享來實(shí)現(xiàn)您向其購買商品或服務(wù)的需求，并促使其可以完成后續(xù)的售后服務(wù)。

（3）廣告、分析服務(wù)類的授權(quán)合作伙伴。除非得到您的許可，否則我們不會將您的個人身份信息（指可以識別您身份的信息，例如姓名或電子郵箱，通過這些信息可以聯(lián)系到您或識別您的身份）與提供廣告、分析服務(wù)的合作伙伴分享。但我們可能會將使用您的信息而形成的用戶畫像與提供廣告、分析服務(wù)的合作伙伴共享，以幫助在不識別您個人的前提下提升廣告及服務(wù)信息的有效觸達(dá)率，向您提供與您更加相關(guān)的廣告以替代普遍投放的廣告。

對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署相應(yīng)的保密協(xié)定，要求他們按照我們的說明、隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個人信息。

（二）轉(zhuǎn)讓

我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：

1.在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓：獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉(zhuǎn)讓您的個人信息；

2.在涉及合并、收購或破產(chǎn)清算時，如涉及到個人信息轉(zhuǎn)讓，我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受此隱私政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意；

3.符合與您簽署的相關(guān)協(xié)議或其他的法律法規(guī)文件約定所提供。

（三）公開披露

我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息：

1.獲得您明確同意后；

2.基于法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強(qiáng)制性要求的情況下，我們可能會公開披露您的個人信息。

四、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個人信息

（一）我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們將采取一切合理可行的措施，（例如身份鑒別、信息采集監(jiān)測和審計、網(wǎng)絡(luò)專線傳輸、防入侵、防病毒、信息加密存儲、信息訪問的權(quán)限管理、信息認(rèn)證授權(quán)和監(jiān)控審計、信息脫敏、信息溯源等）以及配套的管理體系來保護(hù)您的個人信息。同時我們已設(shè)立用戶信息保護(hù)責(zé)任部門，建立相關(guān)內(nèi)控制度，對可能接觸到您信息的工作人員采取小夠用授權(quán)原則；不斷對工作人員培訓(xùn)相關(guān)法律法規(guī)、隱私政策和安全意識，對工作人員處理您的信息的行為進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)控。我們每年會接受相關(guān)國家機(jī)構(gòu)的信息安全檢查。

（二）您須承諾妥善保存登錄的賬號、密碼等信息，由于您的原因造成賬號密碼的泄露產(chǎn)生的后果由您承擔(dān)。為防止信息泄露，我們將采取防泄漏、反爬蟲等技術(shù)手段，限制頻繁查詢您的信息等異常操作行為，以防止賬號密碼泄露或他人冒用身份造成您產(chǎn)生不良行為記錄或者您的信息泄露。

（三）我們已制定個人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處理能力。但 由于技術(shù)水平限制及可能存在的各種惡意手段，有可能因我們可控范圍外的因素而出現(xiàn)安全問題。在發(fā)生個人信息安全事件后，我們將按照相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管政策的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險的建議、對您的補(bǔ)救措施等。我們將及時將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。

五、我們?nèi)绾翁幚韮和膫€人信息

（一）我們非常重視對未成年人個人信息的保護(hù)。我們將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管政策的規(guī)定保護(hù)未成年人的個人信息。

（二）對于經(jīng)父母或法定監(jiān)護(hù)人同意而收集未成年人個人信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或法定監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用或公開披露此信息。

（三）如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)的父母或法定監(jiān)護(hù)人同意的情況下收集了未成年人的個人信息，會設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。

六、您的個人信息如何存儲及在全球范圍轉(zhuǎn)移

我們在中華人民共和國境內(nèi)收集的個人信息，將存儲在中華人民共和國境內(nèi)。我們僅在本政策所述目的所必需期間和法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定的時限內(nèi)保留您的個人信息。如果需要將您的個人信息轉(zhuǎn)移到境外，我們將：

1.另行獲得您的授權(quán)同意，并履行法定程序，在符合屆時適用法律的情形下使您的個人信息得到足夠的保護(hù)；

2.該等轉(zhuǎn)移將在符合屆時適用法律要求的前提下進(jìn)行，即便獲得您的授權(quán)但是轉(zhuǎn)移方式或者目的不符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的，我們也不會進(jìn)行轉(zhuǎn)移。

七、本政策如何更新

我們的隱私政策可能變更。未經(jīng)您明確同意，我們不會削減您按照本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利。基于為給您提供更好的服務(wù)以及隨著電信業(yè)務(wù)的發(fā)展或法律法規(guī)及監(jiān)管政策變化，我們可能會適時對本政策進(jìn)行更新。由于我們的用戶較多，如本政策發(fā)生重大變更，我們將以推送通知、發(fā)送郵件、信函、電話或者在聯(lián)通官方網(wǎng)站發(fā)布公告的方式來通知您。若您在本政策修訂后繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)，這表示您已充分閱讀、理解并愿意受修訂后的本政策約束。

八、您的權(quán)利

（一）訪問您的個人信息

您有權(quán)訪問您的個人信息，法律法規(guī)規(guī)定的例外情形除外。您可前往聯(lián)通當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳、撥打10010客服熱線、訪問http://www.10010.com網(wǎng)上營業(yè)廳、使用手機(jī)營業(yè)廳APP等多種方式，查詢您的個人信息或修改您的個人資料。

（二）更正您的個人信息://www.10010.com網(wǎng)上營業(yè)廳、使用手機(jī)營業(yè)廳APP等多種方式，查詢您的個人信息或修改您的個人資料。

當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個人信息有錯誤時，您有權(quán)要求我們做出更正。您可以通過“（一）訪問您的個人信息”中羅列的方式提出更正申請。

（三）刪除您的個人信息

在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：

1.如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī)；

2.如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；

3.如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；

4.如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)，或您注銷了賬號；

5.如果我們不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。

（四）個人信息主體注銷賬號

您在注銷賬號后，您該賬號內(nèi)的所有信息將被清空，我們將不會再收集、使用或共享與該賬號相關(guān)的個人信息，但之前的信息我們?nèi)孕璋凑毡O(jiān)管政策的時間進(jìn)行保存，且在該依法保存的時間內(nèi)有權(quán)機(jī)關(guān)仍有權(quán)依法查詢。

（五）改變您授權(quán)同意的范圍

每個業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個人信息才能得以完成。對于額外收集的個人信息的收集和使用，您可以隨時給予或收回您的授權(quán)同意。您可以前往聯(lián)通當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳、訪問http://www.10010.com網(wǎng)上營業(yè)廳、使用手機(jī)營業(yè)廳APP等多種方式設(shè)置（如歷史記錄設(shè)置等）來關(guān)閉部分功能選項從而撤銷部分授權(quán)。當(dāng)您撤回同意或授權(quán)后，我們無法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)所對應(yīng)的服務(wù)，也將不再處理您相應(yīng)的個人信息。但您撤回同意或授權(quán)的決定，不會影響此前基于您的同意或授權(quán)而開展的個人信息處理。

（六）響應(yīng)您的上述請求

為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的要求。對于您關(guān)于用戶個人信息的合理請求，我們原則上不收取費(fèi)用，但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險或者非常不切實(shí)際的請求，我們可能會予以拒絕。在以下情形中，按照法律法規(guī)及監(jiān)管政策要求，我們將無法響應(yīng)您的請求：

1.與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；

2.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；

3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；

4.有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權(quán)利的；

5.響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的；

6.涉及商業(yè)秘密的。