近日,文化和旅游部發(fā)布公告,對(duì)7家飯店取消五星級(jí)旅游飯店資格,這7家飯店分別是:湛江恒逸國(guó)際酒店、東莞悅?cè)R花園酒店、三水花園酒店、常熟虞山錦江飯店、昆山一醉皇冠酒店、無(wú)錫雷迪森廣場(chǎng)酒店、宜興花園豪生大酒店等。此次暗訪(fǎng),主要檢查衛(wèi)生和消防安全問(wèn)題、服務(wù)不規(guī)范問(wèn)題等,對(duì)這幾家問(wèn)題嚴(yán)重的飯店予以處罰。
另外對(duì)下面這10家飯店予以限期整改12個(gè)月的處理,這10家飯店分別是:中山市古鎮(zhèn)國(guó)貿(mào)大酒店(中山國(guó)貿(mào)逸豪大酒店)、東莞市匯華飯店、珠海市昌安假日酒店、深圳求水山酒店、廣州科爾海悅酒店、深圳市寶亨達(dá)國(guó)際大酒店、南通新有斐大酒店、太倉(cāng)花園酒店、南京丁山花園酒店、南京明發(fā)珍珠泉大酒店等。
這些被處理的飯店存在的問(wèn)題主要是:客房及過(guò)道地面污漬明顯,餐廳天花板滲水發(fā)霉,洗手間面盆內(nèi)有毛發(fā)和絮狀物,公共衛(wèi)生間污漬嚴(yán)重,客用毛巾發(fā)黑發(fā)硬,客房電熱水壺銹跡嚴(yán)重;滅火器過(guò)期,消防栓長(zhǎng)期未進(jìn)行檢查,消防檢查記錄缺失;指示標(biāo)識(shí)不全,安保管理松散,無(wú)禮賓、送餐、開(kāi)夜床服務(wù),游泳池?zé)o救生員在崗值守等。
文化和旅游部將切實(shí)履行對(duì)星級(jí)飯店的行業(yè)監(jiān)管職責(zé),嚴(yán)格監(jiān)督實(shí)施《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》,持續(xù)組織開(kāi)展對(duì)五星級(jí)飯店的暗訪(fǎng)檢查。并將聯(lián)合衛(wèi)生、公安、消防和市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)建立健全對(duì)星級(jí)飯店的監(jiān)督檢查制度,并將星級(jí)飯店納入旅游住宿業(yè)信用監(jiān)管,對(duì)有嚴(yán)重失信行為者實(shí)施跨部門(mén)失信聯(lián)合懲戒。
來(lái)源:央視新聞,綜合經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
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