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電信固話辦理停復(fù)機(jī)業(yè)務(wù)常見問題集錦（停機(jī)保號(hào)）

集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2018-05-22丨訪問量：1879
[摘要]?電信固定電話停復(fù)機(jī)是指普通電話、固話預(yù)付費(fèi)、匯線通（Centrex）電話、一線通（ISDN）用戶暫時(shí)不用電話，需要保留電話號(hào)碼，即可辦理停機(jī)保號(hào)業(yè)務(wù)。停機(jī)保號(hào)

電信固定電話停復(fù)機(jī)是指普通電話、固話預(yù)付費(fèi)、匯線通（Centrex）電話、一線通（ISDN）用戶暫時(shí)不用電話，需要保留電話號(hào)碼，即可辦理停機(jī)保號(hào)業(yè)務(wù)。停機(jī)保號(hào)期間，只向用戶收取停機(jī)保號(hào)費(fèi)，不再收取月租，方便用戶隨時(shí)停機(jī)、復(fù)機(jī)。

電信固話停復(fù)機(jī)停機(jī)保號(hào)

1、請(qǐng)問為什么辦理停機(jī)保號(hào)會(huì)每月收取5元的費(fèi)用？

答：親，這是安裝物價(jià)局和信息產(chǎn)業(yè)部、財(cái)政部、國(guó)家發(fā)改委2004年12月31日頒發(fā)的《電信網(wǎng)碼號(hào)資源占用費(fèi)征收管理暫行辦法》規(guī)定收取的碼號(hào)資源占有費(fèi)用。

2、為什么我無法申請(qǐng)復(fù)機(jī)？

答：親，您可能是由于固話號(hào)碼因欠費(fèi)停機(jī)已經(jīng)超過90天，且未申請(qǐng)停機(jī)保號(hào)，導(dǎo)致系統(tǒng)注銷了您對(duì)原號(hào)碼的擁有權(quán)。

固話停復(fù)機(jī)適用于什么客戶呢？

固定電話停復(fù)機(jī)適用于普通電話、固話預(yù)付費(fèi)、匯線通（Centrex）電話、一線通（ISDN）用戶。

固定電話辦理復(fù)機(jī)，如有如下幾種方式：

1）進(jìn)入網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，登入個(gè)人賬戶辦理復(fù)機(jī)業(yè)務(wù)；

2）撥打客服電話，通過工作人員辦理復(fù)機(jī)業(yè)務(wù)；

3）去附近的營(yíng)業(yè)廳，通過工作人員或是自助終端辦理復(fù)機(jī)業(yè)務(wù)。


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