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VIP通用記帳卡

集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2011-01-15丨訪問(wèn)量：357

[摘要]

　　一、主要功能
　
　　?黑白名單功能：
　　企業(yè)管理員可以設(shè)置每個(gè)員工大容量的業(yè)務(wù)電話列表，開(kāi)放公務(wù)電話的呼叫權(quán)限（白名單），限制因私使用電話（黑名單）。同時(shí)，提供特殊情況下權(quán)限外呼叫功能，后一通呼叫不受限功能，在話費(fèi)帳單上明示（灰名單）。
　
　　?統(tǒng)一記帳功能：
　　先使用、后付費(fèi)、一點(diǎn)結(jié)算，每個(gè)員工的通信費(fèi)用計(jì)入企業(yè)總帳號(hào)下該員工的個(gè)人帳號(hào)。
　
　　?每月限額功能：
　　可以設(shè)定每個(gè)員工帳號(hào)的月通話費(fèi)用額度，話費(fèi)透支時(shí)當(dāng)月不能繼續(xù)使用，便于企業(yè)控制話費(fèi)。此外，系統(tǒng)還提供余額轉(zhuǎn)移功能，使員工的本月話費(fèi)余額自動(dòng)轉(zhuǎn)入下月月限額中。
　
　　?自主管理功能：
　　企業(yè)管理員登錄Web頁(yè)面，對(duì)企業(yè)總帳號(hào)和員工帳號(hào)進(jìn)行集中自主管理，包括帳號(hào)的激活、解鎖、密碼修改、費(fèi)用查詢(xún)、呼叫權(quán)限修改、話務(wù)統(tǒng)計(jì)等。
　
　　?話機(jī)綁定功能：
　　可將員工帳號(hào)與4個(gè)電話號(hào)碼（移動(dòng)電話、辦公電話、家庭電話、小靈通等）進(jìn)行綁定，每次呼叫時(shí)免輸入帳號(hào)和密碼。
　
　　?縮位撥號(hào)功能：
　　企業(yè)可以自行定義縮位號(hào)碼與業(yè)務(wù)電話號(hào)碼（包括本地市話、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、國(guó)際長(zhǎng)途、移動(dòng)電話）的對(duì)應(yīng)關(guān)系。縮位號(hào)碼1-6位，由企業(yè)自定。
　
　　?連續(xù)呼叫功能：
　　使用時(shí)在被叫忙、被叫無(wú)應(yīng)答或通話結(jié)束被叫掛機(jī)情況下，如需繼續(xù)進(jìn)行第二次呼叫時(shí)，無(wú)需掛機(jī)，可在系統(tǒng)語(yǔ)音提示下直接撥打其它電話號(hào)碼。
　
　　?企業(yè)查號(hào)臺(tái)功能：
　　面向內(nèi)部員工提供查號(hào)服務(wù)，同時(shí)利于企業(yè)管理業(yè)務(wù)聯(lián)系電話檔案。
　
　　?全國(guó)通用：
　　可在全國(guó)范圍內(nèi)任何一部電話終端上使用，包括固定電話、小靈通、公用電話、校園電話等。在移動(dòng)電話上開(kāi)通此業(yè)務(wù)尚在協(xié)調(diào)中。
　
　　?公私分明：
　　員工只可撥打公務(wù)電話，不能公話私用（注*）。
　
　　?統(tǒng)一記帳：
　　后付費(fèi)統(tǒng)一記帳，集中一點(diǎn)結(jié)算，方便財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)。
　
　　?費(fèi)用可控：
　　可設(shè)置企業(yè)總帳號(hào)下員工個(gè)人帳號(hào)的月限額，便于企業(yè)控制通信費(fèi)用。
　
　　二、使用方法
　
　　方式一：一次撥號(hào)
　　員工帳號(hào)與話機(jī)綁定后，撥“118877”→國(guó)際國(guó)內(nèi)直撥號(hào)碼或縮位號(hào)碼
　
　　方式二：二次撥號(hào)
　　撥“118878”→員工帳號(hào)→密碼→國(guó)際國(guó)內(nèi)直撥號(hào)碼或縮位號(hào)碼
　
　　方式三：管理流程
　　企業(yè)管理員撥“118879”，直接進(jìn)入業(yè)務(wù)管理流程，管理本企業(yè)用戶(hù)數(shù)據(jù)
　
　　備注：
　　?在撥卡號(hào)或電話號(hào)碼過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)撥錯(cuò)，只要撥“*”鍵即可重新更正。
　　?在輸入卡號(hào)后撥“#”鍵，可縮短撥號(hào)后的等待時(shí)間。
　
　　三、適用范圍
　
　　通用記帳卡業(yè)務(wù)適用于需要統(tǒng)一管理員工話費(fèi)、嚴(yán)格控制公務(wù)和私人電話、避免財(cái)務(wù)人員及員工在財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)環(huán)節(jié)上浪費(fèi)時(shí)間與精力的客戶(hù)。
　
　　四、典型應(yīng)用
　
　　某公司為了方便其員工長(zhǎng)途通信話費(fèi)進(jìn)行有效的、統(tǒng)一的管理，使用了“通用記帳卡”業(yè)務(wù)，為每個(gè)員工開(kāi)通了員工帳號(hào)。公司管理員設(shè)置了每個(gè)員工的業(yè)務(wù)聯(lián)系電話呼叫權(quán)限，并統(tǒng)一支付所有帳號(hào)的通信費(fèi)用，避免了員工在通信費(fèi)統(tǒng)計(jì)和報(bào)銷(xiāo)環(huán)節(jié)上浪費(fèi)時(shí)間與精力，同時(shí)，對(duì)員工電話的使用情況和話費(fèi)支出進(jìn)行了有效的管控，提高了企業(yè)資金運(yùn)作效率。員工可以隨時(shí)使用內(nèi)部查號(hào)臺(tái)查找業(yè)務(wù)聯(lián)系電話，企業(yè)的客戶(hù)資源得到了有效管理。
注*：提供特殊情況下權(quán)限外呼叫功能，在話費(fèi)帳單上明示（灰名單）。
　
　　五、業(yè)務(wù)受理與服務(wù)咨詢(xún)
　
　　由電信集團(tuán)公司大客戶(hù)事業(yè)部或各省級(jí)電信公司大客戶(hù)服務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)向客戶(hù)提供全面服務(wù)。
　