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電子信箱業(yè)務(wù)（E-MAIL）
一、業(yè)務(wù)描述
電子信箱業(yè)務(wù)是基于寬帶互聯(lián)網(wǎng)（CHINANET）的增值業(yè)務(wù)。是通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)郵件傳送的電子化通信手段，它傳遞的電子信件可以是文本文件、數(shù)據(jù)文件以及傳真、語(yǔ)音和圖像文件等。電子郵件大的特點(diǎn)是，人們可以在任何地方時(shí)間收、發(fā)信件，解決了時(shí)空的限制，大大提高了工作效率，為辦公自動(dòng)化、商業(yè)活動(dòng)提供了很大便利。目前電信提供收費(fèi)電子信箱業(yè)務(wù)和免費(fèi)電子信箱業(yè)務(wù)。
二、業(yè)務(wù)功能
免費(fèi)電子信箱業(yè)務(wù)向用戶(hù)提供基本的電子郵件服務(wù)，包括：
1、收發(fā)信件－－用戶(hù)根據(jù)郵件的地址正確設(shè)置收發(fā)服務(wù)器的域名，再輸入郵箱的用戶(hù)名和口令，即可將郵件收取到本地閱讀，或者把在客戶(hù)端軟件上編輯好的郵件發(fā)送出去。該功能應(yīng)支持POP3、IMAP、SMTP等標(biāo)準(zhǔn)的收發(fā)協(xié)議。
2、WEB郵件方式－－Web Mail是指使用標(biāo)準(zhǔn)瀏覽器，通過(guò)Web方式實(shí)現(xiàn)收發(fā)郵件等功能。用戶(hù)進(jìn)入郵箱的Web登錄頁(yè)面輸入用戶(hù)名與口令，即可進(jìn)入郵箱。。
收費(fèi)電子郵件業(yè)務(wù)除提供免費(fèi)電子信箱基本功能外，還具有以下功能：
1、安全郵件
安全電子郵件是指對(duì)郵件用戶(hù)提供的一系列保證郵件安全的服務(wù)。包括數(shù)字加密和簽名、防病毒、反垃圾郵件、郵件備份等功能。
2、視頻郵件
如果在電腦上架設(shè)攝像頭，用戶(hù)可以拍攝一段視頻，壓縮后把它作為郵件的附件，發(fā)給對(duì)方。收件人接收該視頻郵件后，可下載解碼器收看。
3、郵件到達(dá)轉(zhuǎn)短消息通知
用戶(hù)收到電子郵件后，將立刻以短信的形式通知到手機(jī)上，并顯示出郵件主題、發(fā)件人、時(shí)間等關(guān)鍵詞。用戶(hù)可登錄到郵件系統(tǒng)的Web頁(yè)面設(shè)置該功能，也可設(shè)定轉(zhuǎn)短信通知的時(shí)間段（例如限制夜間不可轉(zhuǎn)），還可指定哪些發(fā)件人的郵件需要通知，哪些則不需要通知。
4、企業(yè)信箱
電子郵件外包是指向集團(tuán)用戶(hù)提供外包方式的郵件服務(wù)。集團(tuán)用戶(hù)（企業(yè)用戶(hù)或中小ASP）可以向電信申請(qǐng)一定數(shù)量的郵箱帳號(hào)和存儲(chǔ)空間，并自行分配和管理這些郵箱。
三、業(yè)務(wù)特征
1、發(fā)信者和收信者均可在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)發(fā)信或收信，隨時(shí)隨地處理信息；
2、一封信可同時(shí)發(fā)送給多人，也可重復(fù)多次發(fā)送；
3、無(wú)論收信人遠(yuǎn)在何方，計(jì)算機(jī)都能自動(dòng)尋找收信人地址，十分快捷地傳送過(guò)去;
4、若信件不能投送到接收者，電子信箱系統(tǒng)可按照原發(fā)信者的意圖將信件返回，并說(shuō)明信件退回的原因，或改投到他的朋友代為接收或進(jìn)一步轉(zhuǎn)發(fā)或轉(zhuǎn)交本人；
5、具有很強(qiáng)的安全保密措施。
四、用戶(hù)使用
1、Web方式：
在基于Web的郵件系統(tǒng)下，用戶(hù)只需登陸到郵件系統(tǒng)的Web頁(yè)面，輸入帳號(hào)、密碼就可自如地收發(fā)郵件，簡(jiǎn)單、直觀(guān)、方便。
2、POP3方式：用戶(hù)可通過(guò)OUTLOOK、FOXMAIL等終端軟件收發(fā)郵件。
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