“繳了1000元的話費,只用了4天,就停機了。”近日,讀者孫女士向記者講述了她的“晦氣事”。針對目前我市出現(xiàn)的多起類似事件,有關(guān)單位提醒廣大市民要警惕此類詐騙。
8日下午,記者在洛龍區(qū)某市場見到了孫女士。她的辦公桌上放著一部嶄新的無繩電話座機,聽筒手柄上標(biāo)有“電信”字樣。據(jù)孫女士講,2010年12月月27日,一瘦一胖兩名自稱“電信工作人員”的年輕人來到她辦公室推銷“預(yù)存1000元,送一個無繩電話機,市話、長話都按1分鐘1毛錢收取,可以包打1年”的業(yè)務(wù)。因為的確需要,孫女士就逐項填寫了兩個年輕人提供的“電信股份有限公司河南分公司業(yè)務(wù)登記單”。兩個年輕人給孫女士裝了電話機,并插入電話卡開通了電話,收了孫女士1000元錢,承諾隨后將發(fā)票送過來。
4天后,孫女士發(fā)現(xiàn)“電信”被停機了,打客服電話查詢,發(fā)現(xiàn)電話卡上僅余220元話費。她撥打業(yè)務(wù)登記單上的維修電話,發(fā)現(xiàn)對方關(guān)機。隨后,她多次向轄區(qū)電信洛陽分公司營業(yè)部、電信客服電話10000反映,聯(lián)系了電信洛陽分公司工作人員……但問題未能解決。
孫女士說,當(dāng)日,兩個年輕人帶了很多標(biāo)有“電信”字樣的新無繩電話機和電話卡。她在要求解決問題時,也得到電信方面的確認——通過查對電話機身編號,其確實是該公司的專供產(chǎn)品,電話卡也是真的。孫女士稱,她還是愿意繼續(xù)使用電信的電話,前提是此事能盡快得到妥善解決。
記者試著連續(xù)撥打?qū)O女士業(yè)務(wù)登記單上的“電信”維修電話,得到的答復(fù)始終是:“該電話已暫停服務(wù)。”記者從電信洛陽分公司工作人員處了解到,該公司目前已接到多起類似客戶反映,“這是打著電信的旗號在實施詐騙”,明顯的是,兩個年輕人提供給客戶的“電信股份有限公司河南分公司業(yè)務(wù)登記單”右下方?jīng)]有“電信”印章。目前該公司已經(jīng)報警,并積極協(xié)調(diào)爭取把消費者的損失降到低。
專業(yè)人員提醒,市民遇到這類事情要注意核查對方身份如工作證、工號等,對其提供的產(chǎn)品及資料要“驗明正身”,避免財產(chǎn)遭受損失。
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