我們知道前段時間蘋果機器出現(xiàn)關機問題，蘋果公司承諾為一批問題機器免費更換電池，然而這更換電池的進程卻異常的緩慢！

近日中消協(xié)再次發(fā)文質(zhì)疑蘋果，蘋果尚未回復，然而其所推出的《iPhone 6s 意外關機問題計劃》出問題了！近日有多名國內(nèi)用戶在論壇、蘋果技術支持社區(qū)以及微博等平臺表示，雖然自己手上的iPhone 6s符合蘋果的免費更換電池條件，但實際操作起來并沒有這么容易！

據(jù)說，目前iPhone 6s電池缺貨，許多用戶跑了幾趟仍然沒能成功更換電池。除了蘋果官方零售店之外，蘋果授權維修服務商也是可以提供免費更換電池服務的，但是當用戶與服務商取得聯(lián)系之后，得到的回應往往也是“沒貨”。也就是說，現(xiàn)在無論是蘋果零售店還是授權服務商，能夠提供電池更換服務的都非常有限。

中消協(xié)近日也對蘋果的《iPhone 6s 意外關機問題計劃》提出建議，他們認為蘋果除了有必要向消費者解釋條款之外，還應該做好電池備貨的準備，保障消費者的正常使用需求。

可以說是蘋果的一個重要消費市場，還是希望蘋果對于消費市場足夠的重視起來！