好消息!好消息!以后修手機(jī)再也不用出門啦!
據(jù)悉,樂易修近推出了線上O2O手機(jī)上門維修服務(wù)。其服務(wù)模式有三種:種是上門維修,用戶可通過網(wǎng)頁或者微信平臺(tái)預(yù)約,維修人員將在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn),進(jìn)行維修服務(wù);第二種是寄修,用戶可將手機(jī)郵寄到樂易修,維修人員檢測(cè)完畢之后會(huì)提供修理方案及報(bào)價(jià);第三種則是直接到店維修。
如果只是需要更換屏幕、外殼、電池等外配零件的話,可以選擇上門服務(wù);但如果是主板損壞、感應(yīng)器故障等嚴(yán)重?fù)p壞的情況,則需要通過后兩種模式報(bào)修。目前,樂易修的服務(wù)對(duì)象主要為蘋果用戶,并且主營范圍定點(diǎn)在深圳。規(guī)模擴(kuò)大之后,團(tuán)隊(duì)會(huì)再考慮發(fā)展其他的手機(jī)品牌或地區(qū)。
聯(lián)合創(chuàng)始人之一的鄒東已經(jīng)在業(yè)內(nèi)積累了10年的工作經(jīng)驗(yàn),樂易修的線下門店也已經(jīng)運(yùn)營了4年左右。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代,團(tuán)隊(duì)也意識(shí)到線下門店的局限性,因此在今年的10月份推出了線上O2O服務(wù)。
鄒東表示,目前樂易修主要分為線上和線下兩個(gè)團(tuán)隊(duì),主要由運(yùn)營和技術(shù)部門組成。線下的實(shí)體門店已經(jīng)發(fā)展得相對(duì)成熟,而線上服務(wù)雖然仍然在探索階段,但已經(jīng)在平臺(tái)上已經(jīng)積累了一定量的客戶。在推廣方面,樂易修會(huì)主打社交媒體平臺(tái)及用戶的口碑宣傳。目前樂易修暫時(shí)沒有融資的打算,下一步的發(fā)展方向主要是深化服務(wù)內(nèi)容,并且到后期會(huì)根據(jù)用戶走向和需求來拓展服務(wù)范圍,比如涉及家用電器的修理,或者是形成手機(jī)出售-手機(jī)維修-手機(jī)回收的產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。
手機(jī)維修O2O平臺(tái)上線,不用出門修手機(jī),這個(gè)冬天似乎不那么寒冷了呢!
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