所謂移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，是指從擁有移動網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者購買移動通信服務(wù)，重新包裝成自有品牌并銷售給終用戶的移動通信服務(wù)。移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)不自建無線網(wǎng)、核心網(wǎng)、傳輸網(wǎng)等移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，必須建立客服系統(tǒng)，可依需建立業(yè)務(wù)管理平臺，計費、營賬等業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)。移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)不包括衛(wèi)星移動通信業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)售。移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)為第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，比照增值電信業(yè)務(wù)管理。

移動轉(zhuǎn)售的出現(xiàn)：

2013年12月26日，工信部頒發(fā)了首批11家參與移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點企業(yè)的批文，這11家企業(yè)均為民營企業(yè)，分別是話機(jī)世界、分享在線、阿里巴巴旗下的萬網(wǎng)、樂語通訊、華翔聯(lián)信、紫蘿卜信息、京東、北緯通信、浙江連連、迪信通、巴士在線。上述企業(yè)合作的基礎(chǔ)運營商，均為聯(lián)通或電信的達(dá)成合作，有6家企業(yè)與兩家運營商均有合作。這11家首批試點企業(yè)獲得的批文，基本都涵蓋合作對象、業(yè)務(wù)范圍，以及發(fā)展業(yè)務(wù)區(qū)域等幾項內(nèi)容。首批試點企業(yè)的試點截止期為2015年12月31日。

移動轉(zhuǎn)售的效果：

離試點截止期僅剩兩個月，然而移動轉(zhuǎn)售并沒有達(dá)到預(yù)期的效果，雖然受虛擬運營商加入的影響，三大基礎(chǔ)運營商的資費調(diào)整更人性化了。例如4G套餐門檻明顯降低，組合套餐推出，用戶有了更多選擇，更多的服務(wù)可在網(wǎng)上完成，無需再到營業(yè)廳等。但根據(jù)工信部新的數(shù)據(jù)，虛擬運營商用戶只占到了移動用戶總數(shù)的1%多點，這與當(dāng)初的預(yù)期效果相差甚遠(yuǎn)。

為什么移動轉(zhuǎn)售不掙錢：

1：決策周期占用試點時間過長。批牌照發(fā)放時，試點時間已過去半年，到批企業(yè)開始放號時，又過去了四個月。多的企業(yè)只有20個月的試點時間。

2：啟動試點時已錯過了用戶發(fā)展紅利期。啟動試點時，全國移動用戶普及率已超過90部手機(jī)號/百人，發(fā)展新用戶成本提高，三大基礎(chǔ)運營商已將重點從發(fā)展新用戶轉(zhuǎn)為保留老用戶，對移動轉(zhuǎn)售來說，爭奪用戶不是件容易的事情。

3：無限制的試點企業(yè)數(shù)量。開始文件中，為保證試點效果，要求每家基礎(chǔ)運營商少選擇兩家轉(zhuǎn)售商合作，結(jié)果是共發(fā)放了42張試點牌照，還處于試點摸索期，激烈競爭已來。結(jié)果是，踏踏實實坐下來思考商業(yè)模式的企業(yè)并不多。

4：政策環(huán)境收緊，提高了虛商的營銷成本。在移動轉(zhuǎn)售試點期間，實名制、垃圾信息管理等新政出臺或?qū)嵤A(chǔ)運營商之一的聯(lián)通甚至連續(xù)七個月移動用戶負(fù)增長，對于新進(jìn)入的虛商來說，難度可想而知。

5：沒有有力的扶持政策。移動轉(zhuǎn)售是政府的事，基礎(chǔ)運營商并不是很積極，沒有配套的強(qiáng)力扶持政策，基礎(chǔ)運營商并未給出足夠的誠意，轉(zhuǎn)售服務(wù)由于離不開基礎(chǔ)運營商建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)和基本服務(wù)，因此畏手畏腳。甚至移動的轉(zhuǎn)售直到離試點結(jié)算期只有一年多一點時間，才有個合作伙伴公布打通了電話。

吉號吧小編：移動轉(zhuǎn)售之路任重而道遠(yuǎn)，有關(guān)部門應(yīng)該與時俱進(jìn)的制定政策加強(qiáng)監(jiān)管，不斷壯大我們的通信行業(yè)。