800電話是不能使用手機撥打的,而400電話可以,這也就是為什么800服務電話都有一個替代電話的原因,不過該電話不是免費的。如果您的客戶是 在戶外或者旅途中,即使看到了您的產(chǎn)品和聯(lián)系方式,如果您使用的是800電話,對方卻沒有固定電話和您聯(lián)系,您很可能錯失一個寶貴的客戶資源。但是400 電話,卻完美的解決了這個問題,避免了這個弊端,無論手機還是固定電話,都可以自由撥打!所以,也有很多大型企業(yè)同時擁有800和400電話。
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