2010年11月22日,天津、海南兩地號(hào)碼攜帶試點(diǎn)已悄悄啟動(dòng)。作為一項(xiàng)被公認(rèn)的能有效促進(jìn)通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的手段,號(hào)碼攜帶漸漸走近用戶并將成為現(xiàn)實(shí)。
號(hào)碼攜帶能否“扶弱抑強(qiáng)”?
電信行業(yè)的格局多年來(lái)處于失衡狀態(tài)。為使行業(yè)格局變得“均衡”,從上世紀(jì)90年代起,電信行業(yè)的改革一直沒(méi)有停下腳步。2008年電信行業(yè)的重組并沒(méi)有改變移動(dòng)“一家獨(dú)大”的格局。目前,電信行業(yè)的三大運(yùn)營(yíng)商雖然實(shí)現(xiàn)了全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),但移動(dòng)仍是“一枝獨(dú)秀”。對(duì)于這個(gè)不均衡的行業(yè)格局,國(guó)外的監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)是采取非對(duì)稱管制措施。非對(duì)稱管制是行業(yè)主管部門為扶持弱小企業(yè)、創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境而采取的一種過(guò)渡性管制手段。其中,號(hào)碼攜帶是市場(chǎng)發(fā)展到一定程度監(jiān)管部門所采取的一項(xiàng)“平衡”市場(chǎng)格局的舉措。
號(hào)碼攜帶政策醞釀已有多年。
信息產(chǎn)業(yè)部2006年10月發(fā)出《關(guān)于保障移動(dòng)電話用戶資費(fèi)方案選擇權(quán)的通知》(攜號(hào)轉(zhuǎn)套餐)。業(yè)界認(rèn)為,這是實(shí)現(xiàn)完全意義上的號(hào)碼攜帶的前奏。
2008年5月24日,工業(yè)和信息化部、發(fā)改委與財(cái)政部聯(lián)合發(fā)出《三部委關(guān)于深化電信體制改革的通告》(簡(jiǎn)稱《通告》),醞釀已久的電信重組終于透出確切的信息。《通告》中指出:“針對(duì)重組后新的市場(chǎng)架構(gòu),將在一定時(shí)期內(nèi)采取必要的非對(duì)稱管制措施,促使行業(yè)格局向均衡發(fā)展。”
2008年8月,國(guó)家正式頒布施行的《中華人民共和國(guó)反壟斷法》指出:制定該法是“為了預(yù)防和制止壟斷行為,保護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率,促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展”。
作為非對(duì)稱管制措施之一的號(hào)碼攜帶政策實(shí)施的初衷是“糾偏”,以防止和改變電信業(yè)的失衡狀態(tài),促進(jìn)電信市場(chǎng)的有效競(jìng)爭(zhēng)。在電信市場(chǎng)由壟斷走向競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中伴隨著非對(duì)稱管制,通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的嚴(yán)格管制來(lái)促進(jìn)新進(jìn)入者和弱勢(shì)運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展,使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局盡快形成,以實(shí)現(xiàn)扶弱抑強(qiáng)的均衡格局。目前,世界上已有眾多國(guó)家實(shí)施了這項(xiàng)政策。那么,我國(guó)實(shí)施這項(xiàng)政策有難度嗎?答案是肯定的。
號(hào)碼攜帶難在哪兒?
號(hào)碼攜帶對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的影響可謂有利有弊。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,號(hào)碼攜帶既有利于消費(fèi)者,也有利于優(yōu)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu),通過(guò)市場(chǎng)的管制措施,實(shí)現(xiàn)有效競(jìng)爭(zhēng),提高消費(fèi)者福利。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),號(hào)碼攜帶可以減少用戶的轉(zhuǎn)網(wǎng)成本。對(duì)國(guó)家來(lái)說(shuō),號(hào)碼攜帶能節(jié)約碼號(hào)資源,是必須實(shí)施的。號(hào)碼攜帶可以打破現(xiàn)有電信運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)地位,促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。
移動(dòng)用戶攜帶一家運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)電話號(hào)碼轉(zhuǎn)移到另一家運(yùn)營(yíng)商,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),多了一個(gè)選擇運(yùn)營(yíng)商的機(jī)會(huì)。但對(duì)于運(yùn)營(yíng)商和監(jiān)管部門來(lái)說(shuō),“后臺(tái)”工作量巨大而復(fù)雜,且具有挑戰(zhàn)性。
技術(shù)復(fù)雜
“從技術(shù)角度來(lái)說(shuō),號(hào)碼攜帶實(shí)施起來(lái)難度很大,牽涉到運(yùn)營(yíng)商對(duì)用戶的管理方式要統(tǒng)一。”工信部電信研究院的專家認(rèn)為,目前,號(hào)碼攜帶技術(shù)比較復(fù)雜,主要是因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商各自有一套自己獨(dú)立的用戶管理方式,包括數(shù)據(jù)庫(kù)、后臺(tái)的一些計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。轉(zhuǎn)網(wǎng)時(shí)就需要將這些從一個(gè)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)到另一個(gè)運(yùn)營(yíng)商,這就涉及兩個(gè)運(yùn)營(yíng)商之間數(shù)據(jù)庫(kù)的差異性,以及用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)后在兩個(gè)運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)庫(kù)里數(shù)據(jù)如何維護(hù)的問(wèn)題。實(shí)施號(hào)碼攜帶政策不僅需要運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)改造,添加相應(yīng)的設(shè)備并對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行擴(kuò)容和改造,還需要解決好計(jì)費(fèi)、號(hào)碼查詢和一些管理方面的問(wèn)題,這些技術(shù)手段的實(shí)現(xiàn)都需要巨大的投資,同時(shí)也需要一定的時(shí)間。
管理責(zé)任難以理清
世界上有不少國(guó)家和地區(qū)實(shí)施了號(hào)碼攜帶,實(shí)施后出現(xiàn)的一些問(wèn)題值得注意。比如號(hào)碼攜帶的10 個(gè)用戶中,可能會(huì)有8個(gè)用戶回來(lái)。另外,在號(hào)碼攜帶過(guò)程中,除了技術(shù)問(wèn)題,還涉及監(jiān)管、運(yùn)營(yíng)商之間的結(jié)算、互通等問(wèn)題。電信研究院的專家表示,這家運(yùn)營(yíng)商的用戶如果轉(zhuǎn)到另一家運(yùn)營(yíng)商,交費(fèi)是交給新的運(yùn)營(yíng)商,但與原來(lái)的運(yùn)營(yíng)商還是有關(guān)系的,尤其是后臺(tái)大量工作跟原有運(yùn)營(yíng)商有很大關(guān)系。也就是說(shuō),如果將來(lái)對(duì)用戶的服務(wù)出了問(wèn)題,不僅是新運(yùn)營(yíng)商的問(wèn)題,可能原運(yùn)營(yíng)商也有問(wèn)題。
監(jiān)管難,號(hào)碼攜帶制度面臨挑戰(zhàn)
應(yīng)該說(shuō),號(hào)碼攜帶政策的實(shí)施,需要行業(yè)主管部門的決策和決心。如果沒(méi)有監(jiān)管部門的引導(dǎo),號(hào)碼攜帶不可能順利實(shí)施。號(hào)碼攜帶政策實(shí)施后,如何監(jiān)管也是個(gè)問(wèn)題。一些專家認(rèn)為,整個(gè)電信行業(yè)的監(jiān)管不是單純的號(hào)碼攜帶能夠解決的,監(jiān)管體系還包括互聯(lián)互通、公平競(jìng)爭(zhēng)等政策和措施。工信部專家委員會(huì)顧問(wèn)高仰止認(rèn)為,市場(chǎng)越開(kāi)放,就越需要加強(qiáng)監(jiān)管,要充實(shí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和力量,可以借鑒美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)的經(jīng)驗(yàn),成立獨(dú)立的信息通信監(jiān)管委員會(huì),通過(guò)對(duì)通信業(yè)的專業(yè)研究,制定符合該行業(yè)的監(jiān)管策略,實(shí)行統(tǒng)一有效的監(jiān)管。
韓國(guó)在實(shí)施號(hào)碼攜帶政策后引發(fā)了一些新問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題,韓國(guó)信息通信部對(duì)已有的《電信事業(yè)法》中的很多條款進(jìn)行了修改,重點(diǎn)是提高電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)“韓國(guó)通訊委員會(huì)”的監(jiān)管權(quán)限,目的是及時(shí)反映電信環(huán)境快速變化的趨勢(shì)。
市場(chǎng)格局靠什么改變?
如果把號(hào)碼攜帶這項(xiàng)政策比作中藥中的單味藥,那么其調(diào)整市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的作用非常有限。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,僅憑號(hào)碼攜帶政策很難改變移動(dòng)“一家獨(dú)大”的局面。
專家建議,非對(duì)稱管制手段要慎用。針對(duì)我國(guó)電信市場(chǎng)集中度過(guò)高的問(wèn)題,有必要采取一些非對(duì)稱的管制政策(比如一段時(shí)間內(nèi)的非對(duì)稱號(hào)碼攜帶、價(jià)格非對(duì)稱管制等),弱化非主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商和后進(jìn)入運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。同時(shí)必須認(rèn)識(shí)到,非對(duì)稱管制雖然是壟斷性產(chǎn)業(yè)向競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)業(yè)變革的重要手段,但完全是一種行政手段,過(guò)度使用會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)生不良激勵(lì),因此必須適時(shí)適量使用。工信部電信研究院通信政策與管理研究所副所長(zhǎng)陶青表示,非對(duì)稱管制是一定要做的,細(xì)節(jié)上還需要研究和斟酌,政府也會(huì)很慎重。從目前的情況看,非對(duì)稱管制有利于弱小運(yùn)營(yíng)商,但從長(zhǎng)期看還不好判斷,許多細(xì)節(jié)問(wèn)題尚待研究。
要真正達(dá)到改變市場(chǎng)格局的目的,還需要其他政策和措施,號(hào)碼攜帶只是其中的一項(xiàng)政策。國(guó)家發(fā)改委體改所研究員史煒坦言,“如何通過(guò)適合市場(chǎng)化改造的非對(duì)稱管制,控制個(gè)別公司的市場(chǎng)絕對(duì)壟斷地位,在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額上通過(guò)總量控制與平衡優(yōu)化競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,以及進(jìn)一步實(shí)施公司調(diào)整等,都將是一個(gè)市場(chǎng)演進(jìn)和體制演進(jìn)的過(guò)程。”北京郵電大學(xué)教授曾劍秋表示,“實(shí)施單向本地轉(zhuǎn)網(wǎng)只是一種短期的非對(duì)稱管制,無(wú)法改變移動(dòng)一家獨(dú)大的局面。”如果要改變移動(dòng)“一家獨(dú)大”的局面,必須出臺(tái)一系列非對(duì)稱管制配套措施,除了已經(jīng)實(shí)施的非對(duì)稱號(hào)碼攜帶、電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享外,碼號(hào)和頻譜資源的分配調(diào)整、網(wǎng)間非對(duì)稱結(jié)算、非對(duì)稱的資費(fèi)管制等也是重要手段,應(yīng)該適當(dāng)實(shí)施。
北京通信法制研究會(huì)的專家也談到,實(shí)施號(hào)碼攜帶政策需要具備一定的市場(chǎng)條件,而適時(shí)的號(hào)碼攜帶政策可能改變競(jìng)爭(zhēng)格局,二者不可偏廢。換句話說(shuō),在電話普及率較高、存在一定程度有效競(jìng)爭(zhēng)的電信市場(chǎng)中,實(shí)施號(hào)碼攜帶政策有利于優(yōu)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu),促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)我國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)現(xiàn)狀,確需在增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性、改善市場(chǎng)格局失衡狀態(tài)方面下工夫,但可以肯定的是,在處于弱勢(shì)地位的運(yùn)營(yíng)商大幅度提高競(jìng)爭(zhēng)能力和擴(kuò)大市場(chǎng)份額之前,僅憑號(hào)碼攜帶政策很難改變移動(dòng)“一家獨(dú)大”或者“一枝獨(dú)秀”的局面。畢竟用戶號(hào)碼攜帶到哪一家運(yùn)營(yíng)商,起決定作用的還是市場(chǎng)的力量。
中醫(yī)方劑的組成原則是“君臣佐使”,只有君臣佐使四類藥物合理搭配,形成一個(gè)既突出重點(diǎn)又協(xié)調(diào)統(tǒng)一的方劑,才能藥到病除。同理,失衡的行業(yè)格局要變得均衡,需要號(hào)碼攜帶及其他非對(duì)稱管制手段、配套措施并舉,如此,方可顯示出“君臣佐使”的協(xié)同作用。
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