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新買手機(jī)竟存電話號(hào)碼 要求退貨卻遭商家拒絕

集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2014-06-11丨訪問量：150
[摘要]

　　“新買的手機(jī)竟存許多陌生人電話號(hào)碼，我懷疑自己買了一部舊手機(jī)，找到銷售商要求退貨，卻遭到了拒絕。”近日，南昌市民張先生向本報(bào)反映稱。

　　張先生稱，6月3日，他花2000多元在省城天宇通訊城購(gòu)買了一部三星手機(jī)，拿回家裝手機(jī)卡開機(jī)一看，通訊簿上已存有5個(gè)陌生的電話號(hào)碼。“自己還沒開始用，里面竟然存有這么多陌生人電話號(hào)碼，我懷疑自己買了一部別人使用過的舊手機(jī)。”張先生說，發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題之后，他找到銷售商要求退機(jī)，卻遭到了拒絕。

　　就此事，銷售商李先生稱，新手機(jī)出廠不可能存電話號(hào)碼，張先生手機(jī)內(nèi)存有陌生人電話號(hào)碼，可能是在裝卡演示時(shí)復(fù)制上去的。后，經(jīng)過協(xié)調(diào)，銷售商為張先生換了一部新手機(jī)。

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