移動(dòng)手機(jī)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳怎么銷號(hào)
手機(jī)號(hào)不用了,想在移動(dòng)手機(jī)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳線銷號(hào)應(yīng)該怎么做?步驟如下:
一、下載移動(dòng)APP,在首頁(yè)點(diǎn)擊“更多”→“服務(wù)大廳”→“號(hào)卡服務(wù)”→“線上銷戶”
二、點(diǎn)擊后即可進(jìn)入銷戶申請(qǐng)頁(yè)面,閱讀下方溫馨提示,確認(rèn)號(hào)碼無(wú)誤之后,點(diǎn)擊“我要申請(qǐng)”。
需要注意的是,如果號(hào)碼綁定了寬帶業(yè)務(wù),需要攜帶設(shè)備,前往線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳先取消寬帶業(yè)務(wù),之后才能申請(qǐng)銷戶。
三、進(jìn)入號(hào)碼銷戶環(huán)節(jié)后,需要根據(jù)APP的提示,上傳證件,進(jìn)行人臉驗(yàn)證等等,完成一系列步驟,并電子簽名確認(rèn)后,號(hào)碼就會(huì)進(jìn)入銷號(hào)流程。
以上就是在移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理銷號(hào)的全步驟。銷號(hào)時(shí)要注意,確保賬戶內(nèi)沒(méi)有未完成的合約、未結(jié)清的費(fèi)用等,否則可能會(huì)導(dǎo)致銷戶失敗或者產(chǎn)生不必要的費(fèi)用。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)