400電話讓企業(yè)運營更高效。

400電話后臺，能自動記錄客戶來電、通話錄音、滿意度評價等各種信息，為企業(yè)研究市場動態(tài)、客戶消費愛好變化、企業(yè)發(fā)展方向提供了有效的數(shù)據(jù)支持。

通過400電話智能管理后臺，企業(yè)可以隨時查看公司400電話的通話數(shù)據(jù)，通過智能報表功能對通話數(shù)據(jù)進行深入的研究和趨勢分析，快速掌握廣告營銷、客戶服務(wù)或日常運營結(jié)果，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析進行運營優(yōu)化，提高企業(yè)辦公效率。

400電話讓服務(wù)隨時在線。

400電話分機可綁定座機，也可綁定手機，來電接聽可設(shè)置不同時間段主機將客戶來電轉(zhuǎn)接至不同分機。員工在上班期間使用企業(yè)固話接聽，下班后使用時段設(shè)置排班功能，隨時隨地使用接聽客服電話，為客戶提供服務(wù)。

400電話是幫客戶解決問題的好幫手。

在生活中，我們產(chǎn)品使用或者服務(wù)遇到問題，時間可能就想通過電話溝通處理，400電話作為企業(yè)官方對外熱線，很好地滿足了客戶溝通需求，提高問題處理時效。

400電話的滿意度調(diào)查功能，為客戶反饋意見提供了直接、有效的渠道。通過400電話，客戶可以把產(chǎn)品建議、服務(wù)建議、處理問題速度、反應(yīng)時效等等……反饋給企業(yè)，成為雙向溝通渠道。

400電話，讓客戶更有參與感、有認同感、被尊重。