這幾年，伴隨著蘋果手機(jī)風(fēng)靡，蘋果手機(jī)維修產(chǎn)業(yè)鏈也漸成氣候。對(duì)于很多初級(jí)蘋果用戶來說，遍布各大數(shù)碼城的蘋果手機(jī)維修店，看似便宜，實(shí)則陷阱無數(shù)。近期，記者走訪了數(shù)家蘋果維修店，發(fā)現(xiàn)了其中不少貓膩。

　 　 就以蘋果手機(jī)需要換屏為例，屏分“原裝屏”和“國產(chǎn)屏”。“原裝屏”高報(bào)價(jià)可以達(dá)到850元，低只要400元。“國產(chǎn)屏”的報(bào)價(jià)則從300元到650元不等，差價(jià)十分懸殊。當(dāng)然，和蘋果授權(quán)維修網(wǎng)點(diǎn)相比，這些維修商的報(bào)價(jià)還是“很有競(jìng)爭(zhēng)力的”。如果觸摸屏損壞，iPhone 4和iPhone 3的官方維修價(jià)分別為1598元和880元。

　 　 讓記者好奇的是，價(jià)值數(shù)百元的“原裝屏”到底什么樣？“原裝屏”和“國產(chǎn)屏”有何區(qū)別？在頤高數(shù)碼廣場(chǎng)二樓，記者走進(jìn)了一家蘋果維修店的工作間。工作間的窗臺(tái)上堆著替換下來的蘋果手機(jī)屏幕和iPad屏，總計(jì)有100多塊。該店老板從桌上一個(gè)紙盒子里拿出了兩塊白色蘋果手機(jī)屏。兩塊屏的外包裝沒有任何區(qū)別，都只套著一個(gè)塑料保護(hù)袋。老板隨后向記者解釋，相比“原裝屏”而言，“國產(chǎn)屏”的白色玻璃外殼偏黃，中間屏幕部分略發(fā)青色。至于“原裝屏”和“國產(chǎn)屏”有何區(qū)別時(shí)，他僅表示“質(zhì)量更好，更耐用”。

　 　 讓人詫異的是，在另一家蘋果維修店，維修人員遞給記者的“原裝屏”竟與記者之前看到的“國產(chǎn)屏”一樣：玻璃外殼顏色偏黃、中間屏幕發(fā)青色。面對(duì)記者的質(zhì)疑，該人士一口咬定就是“原裝屏”。而當(dāng)記者追問，“原裝屏”產(chǎn)自哪里，該人士很干脆地告訴記者來自富士康，但隨即又解釋，屏幕來自深圳，但肯定是富士康工廠“流”出來的貨。

　 　 “蘋果授權(quán)維修點(diǎn)，都不可能有原裝屏，怎么其他渠道會(huì)有原裝屏，簡(jiǎn)直太不靠譜了。”一位蘋果天津地區(qū)授權(quán)經(jīng)銷商向記者表示。其實(shí)，蘋果手機(jī)根本不支持單獨(dú)更換屏幕零件，唯一可以更換的是后殼。因此，市場(chǎng)上所謂“原裝屏”不可能是蘋果公司出品。同時(shí)，多家蘋果手機(jī)維修店的老板也向記者表示，店里的手機(jī)配件都是從深圳進(jìn)貨，模式是“個(gè)體對(duì)個(gè)體”，并沒有統(tǒng)一的零部件發(fā)貨商。看來，維修店老板口中的“原裝”不攻自破。

　 　 其實(shí)，不僅蘋果，三星、HTC等智能手機(jī)的屏幕維修費(fèi)同樣高得令人咂舌。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多家手機(jī)維修店都將三星手機(jī)屏幕的維修費(fèi)定在了1200元左右，部分采用了HDAMOLED屏幕的三星手機(jī)，維修費(fèi)用則高達(dá)1500元。另外，HTC手機(jī)屏幕的維修費(fèi)用也在600元至700元左右。時(shí)代數(shù)碼廣場(chǎng)三樓某手機(jī)維修店的趙老板向記者介紹，來更換屏幕的顧客大多是iPhone的機(jī)主，由于其他手機(jī)品牌屏幕維修的費(fèi)用幾乎達(dá)到整機(jī)價(jià)格的一半，絕大多數(shù)機(jī)主都會(huì)選擇放棄維修，更換一部新手機(jī)。

　 　 小病“醫(yī)”成大病

　 　 不光是手機(jī)屏，用過智能手機(jī)的人應(yīng)該都知道，智能手機(jī)容易損壞的部件還包括HOME鍵、開關(guān)鍵等，在采訪過程中記者了解到，諸如此類的小部件維修費(fèi)用雖然相對(duì)較低，但消費(fèi)者在維修時(shí)應(yīng)防備一些黑心店主在維修時(shí)“偷梁換柱”。

　 　 昨天下午，南開大學(xué)大三學(xué)生小陳拿著買了一年多的蘋果手機(jī)來到了位于白堤路的頤高數(shù)碼廣場(chǎng)二樓。小陳眼下遇到的問題是手機(jī)開關(guān)鍵失靈。不過，他轉(zhuǎn)了4家蘋果手機(jī)維修柜臺(tái)，低報(bào)價(jià)是170元，高報(bào)價(jià)是200元。在該數(shù)碼城二樓拐角的一處店鋪，維修店老板接過小陳的手機(jī)，擺弄了10幾秒鐘之后，直接報(bào)價(jià)200元，隨后拿著手機(jī)徑直走進(jìn)維修操作間。不過，店老板卻將小陳擋在了門外。“維修過程不能看”這直接讓小陳放棄了在這家店維修的打算。“還是去官方授權(quán)維修店看看吧。”小陳低聲告訴記者。

　 　 去年，小陳同學(xué)小新的蘋果手機(jī)HOME鍵失靈，維修費(fèi)前后也花了好幾百。從去年5月到8月份，前后修了3次。“前兩次，每次維修都是200元，后一次稍微便宜點(diǎn)，也有150元了。”俗話說，久病成醫(yī)。小新前后修了3次手機(jī)，也摸出點(diǎn)門道來。后來，小新在論壇上偶然發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上有賣蘋果維修工具的。花20元買了一套工具，把手機(jī)打開發(fā)現(xiàn)，其實(shí)就是在HOME鍵的位置有一個(gè)接線頭有點(diǎn)“虛”了，根本沒有大毛病。小新直言，前幾次都被忽悠了。

　 　 采訪期間，記者本人也被維修店老板忽悠了一番。記者以自己使用的三星智能手機(jī)經(jīng)常死機(jī)為由詢問一家維修店。維修人員拿過手機(jī)卸掉后蓋，拿出手機(jī)自帶的三星存儲(chǔ)卡告訴記者，可能是存儲(chǔ)卡和系統(tǒng)沖突所致，建議記者更換一張存儲(chǔ)卡。隨后，該人士拿給記者一張報(bào)價(jià)單，并推薦16GB閃迪（SanDisk）存儲(chǔ)卡，報(bào)價(jià)269元，而且保證“原裝”。隨后記者在京東商城查詢發(fā)現(xiàn)，這款存儲(chǔ)卡的售價(jià)僅有59元，同品牌32GB產(chǎn)品也不過149元。同樣的問題，記者致電三星天津地區(qū)授權(quán)維修中心，工作人員告訴記者，可以先嘗試進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)，如果不行，再考慮將機(jī)器拿到店里進(jìn)行檢修。

　 　 小部件成本很低

　 　 一位蘋果天津地區(qū)授權(quán)經(jīng)銷商告訴記者，一般客戶手機(jī)出了問題，都建議客戶去官方授權(quán)維修點(diǎn)進(jìn)行維修。“蘋果手機(jī)的維修標(biāo)準(zhǔn)是很高的，蘋果手機(jī)不支持單獨(dú)更換零配件，但消費(fèi)者享有置換手機(jī)的服務(wù)，這也是用戶普遍覺得費(fèi)用比較高的原因。”

　 　 而另一位蘋果水貨手機(jī)經(jīng)銷商張先生告訴記者，智能手機(jī)線插損壞、HOME鍵失靈等常見問題，動(dòng)輒都要百元以上維修費(fèi)用。但實(shí)際上，無論更換零件的費(fèi)用是50元還是100元，其實(shí)都是同一貨源，成本可能只有幾元。至于用戶花了幾百元更換的所謂“原裝屏”，大部分都是從二手機(jī)器上面卸下來的。“國產(chǎn)屏”基本都是山寨廠生產(chǎn)的，成本也就幾十元而已。業(yè)內(nèi)人士表示，目前以蘋果為代表的智能手機(jī)售后維修市場(chǎng)基本處于真空監(jiān)管地帶。無論授權(quán)維修點(diǎn)，還是遍布在各大數(shù)碼城的維修商們，都存在著巨大的利益空間。

　 　 “修手機(jī)比賣手機(jī)掙錢多了。”蘋果水貨銷售商小張告訴記者，現(xiàn)在銷售一部蘋果手機(jī)，如果能賺到50元，就算暴利了。一些相熟的客戶經(jīng)常會(huì)拿著出了問題的手機(jī)找他維修。由于他只做銷售業(yè)務(wù)，因此只能將維修業(yè)務(wù)“轉(zhuǎn)包”給維修商。即使這樣，每修一部手機(jī)也能有幾十元的利潤。