使用蘋果手機的小伙伴們有時會遇到一個問題，自己的4G網(wǎng)絡(luò)使用不了不知道是什么原因造成的，小伙伴可根據(jù)下方的原因和解決方法對號入座，自己動手解決一下。

1、原因一：是否欠費

確定你的手機卡是否處于欠費狀態(tài)，因為蘋果手機在手機卡欠費的狀態(tài)下，開啟蜂窩移動數(shù)據(jù)時，也不會連接上4g網(wǎng)。如果欠費，交完話費后開啟一次飛行模式，關(guān)閉飛行模式后4g網(wǎng)就會自動連上了。

2、原因二：是否開啟4G網(wǎng)

確定已更換4G電話卡并開通4G功能，蘋果手機是可以自己選擇2g、3g、4g網(wǎng)的，確定你選擇開啟的是4g網(wǎng)，打開手機設(shè)置選擇蜂窩移動網(wǎng)絡(luò)，進入蜂窩移動網(wǎng)絡(luò)后選擇蜂窩移動數(shù)據(jù)選項，這時再選擇語音與數(shù)據(jù)選擇4g就是4g網(wǎng)絡(luò)，選擇3g就是3g網(wǎng)絡(luò)。

如果您正在出國旅行，請確保您的設(shè)備設(shè)置了數(shù)據(jù)漫游。請前往"設(shè)置">"蜂窩網(wǎng)絡(luò)">"蜂窩數(shù)據(jù)選項">"數(shù)據(jù)漫游".

3、原因三：SIM卡是否激活

若是雙卡手機，請查看SIM卡是否被激活：設(shè)置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-點擊SIM卡圖標(biāo)-滑動開啟（不同型號手機操作方式可能略有不同），也可能是所在區(qū)域沒有覆蓋4g網(wǎng)絡(luò)，如果覆蓋了可以嘗試一下重啟手機，關(guān)機重啟后手機會重新嘗試搜索網(wǎng)絡(luò)。

4、原因四：手機系統(tǒng)版本過低

建議將手機系統(tǒng)版本和運營商版本升級為新（提醒：僅針對無鎖版可正常開關(guān)機的iPhone），設(shè)置-關(guān)于手機（關(guān)于設(shè)備）-手動下載更新/自動下載更新（軟件更新/系統(tǒng)更新-更新），升級前請備份設(shè)備中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、信息、圖片等）。

5、原因五：是否存在運營商設(shè)置更新

要手動檢查是否存在運營商設(shè)置更新并安裝更新，確保您的設(shè)備已連接到 Wi-Fi 或蜂窩網(wǎng)絡(luò)。輕點"設(shè)置">"通用">"關(guān)于本機",如果有可用的更新，您將看到一個用于更新運營商設(shè)置的選項。要查看設(shè)備上運營商設(shè)置的版本，請輕點"設(shè)置">"通用">"關(guān)于本機",然后查看"運營商"旁邊的內(nèi)容。如果您將新的 SIM 卡插入 iPhone 或 iPad,則需要下載適用于新運營商的運營商設(shè)置。