不知道大家有沒有遇到過手機有時突然上不了網，打不通電話，手機罷工的情況！

一、無法上網/上網慢

1.檢查手機是否開啟飛行模式，如開啟了手機無法正常上網，可以進入設置頁面將飛行模式關閉即可。

2.檢查SIM卡是否接觸異常，手機顯示無卡、無運營商標識或者顯示"僅可緊急電話",此時請關閉手機，將SIM卡取出，用紙巾清潔后放回，并重新開機。

3.檢查手機是否打開上網數據功能，點擊設置-無線和網絡-移動網絡-開啟。

PS:如果使用雙卡手機，請確認上網手機卡默認移動數據功能開啟。

4.是否設置網絡模式為5G/4G,通過設置-移動網絡，檢查網絡模式設置是否為5G/4G/3G/2G,是否啟用5G/4G功能。

5.嘗試打開其他應用查看手機是否存在相同問題，有些網頁可能因為服務器問題會出現無法刷新或者刷新慢現象。當APP在下載之后，系統會提示是否訪問網絡，記得要點擊允許訪問網絡，在設置中查看是否APP限制了移動的使用導致無法聯網。

6.有些手機長時間運行后悔積累熱量，造成發燙，導致手機運行就慢，建議關機讓手機休息一會降溫；還有手機在運行時，會有很多緩沖數據，當手機內存不足也會影響上網體驗，建議重啟手機，或者清理緩沖再使用。

二、打電話不接通/聽不清/有雜音

1.若手機無法正常接到電話，建議先檢查手機是否設置了呼叫轉移或者開啟了勿擾模式。

2.查看手機是否支持VoLTE功能，如支持，則可以打開語音功能，開通后能有效提供通話效率和質量。