電子受理單是用戶在營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時,以電子簽章替代現(xiàn)有手動蓋章方式,以電子手寫簽名替代現(xiàn)有的紙張簽名的方式形成的業(yè)務(wù)受理單。電子受理單方便了受理單的存儲、管理和查詢。既方便,又環(huán)保。用戶可以隨時隨地在網(wǎng)上營業(yè)廳或掌上營業(yè)廳查詢自己辦理業(yè)務(wù)的電子受理單。
查詢方式:
可以通過手廳/網(wǎng)廳獲取自業(yè)務(wù)受理之日起6個月之內(nèi)(含當月)的電子業(yè)務(wù)受理單。手廳/網(wǎng)廳在驗證客戶服務(wù)密碼、短信驗證碼后提供電子業(yè)務(wù)受理單自助方式查詢,查詢路徑為:查詢-基本業(yè)務(wù)查詢-電子受理單查詢。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)