虛擬運營商為何后力不足，呈現(xiàn)潰敗

集號吧丨發(fā)表時間：2020-08-01丨訪問量：92

[摘要]移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)運營商，一般被稱為“虛擬運營商”，他們無須自建移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，而從三大基礎(chǔ)電信運營商手中購買語音、流量等產(chǎn)品服務(wù)，重新包裝成自有品牌并在市

2013年5月，移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)開放試點，于2018年5月正式商用。七年時間過去，虛擬運營商卻僅僅交出了1.2億用戶的成績，非但沒有去徹底激活通信行業(yè)的活力，反而成為了騷擾電話、電信詐騙等用戶投訴的重災(zāi)區(qū)，更因為商業(yè)模式單一、盈利難等問題，移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)運營商呈現(xiàn)整體性的潰敗，甚至部分已被洗牌出局。國家開放移動轉(zhuǎn)售政策的初衷，是開放民營資本進入通信市場，來激發(fā)市場活力，但結(jié)果卻是近幾年來關(guān)于虛擬運營商的用戶投訴持續(xù)居高不下，變成為了通信行業(yè)的“老大難”。

2020年6月9日，工信部發(fā)布新電信服務(wù)質(zhì)量通報，通報顯示2020年季度，包括小米科技有限公司、深圳市優(yōu)友互聯(lián)有限公司、話機世界通信集團股份有限公司等十家公司成功上榜，主要投訴理由原因為手機流量費用、用戶停機等爭議。近年來，各大虛擬運營商被電信監(jiān)管部門點名通報、約談的新聞，近年來屢見不鮮。尤其是170號段初啟用的階段，更是一度失控變成了電信詐騙的大災(zāi)區(qū)，嚴(yán)重?fù)p害了消費群眾利益，也因此讓移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展蒙上了一層陰影。

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