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鐵通固話是移動(dòng)的嗎？

集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2019-12-12丨訪問(wèn)量：294

[摘要]移動(dòng)固話業(yè)務(wù)包含鐵通割接固話及移動(dòng)自有固話2部分.下面就鐵通固話相關(guān)介紹整理如下。

移動(dòng)固話業(yè)務(wù)包含鐵通割接固話及移動(dòng)自有固話2部分.下面就鐵通固話相關(guān)介紹整理如下。

1、基本說(shuō)明

鐵通割接固話包含鐵通TD無(wú)線座機(jī)及鐵通普通固話，目前絕大部分鐵通TD無(wú)線座機(jī)及鐵通普通固話客戶已割接至移動(dòng)，詳詢10086或移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳。已割接鐵通固話不支持新裝及移機(jī)功能，有新裝及移機(jī)需求的客戶建議辦理移動(dòng)自有固話業(yè)務(wù)。

鐵通普通固話割接后呼叫轉(zhuǎn)移默認(rèn)開(kāi)通（不收費(fèi)），使用操作同IMS固話呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置方法一致，國(guó)內(nèi)呼轉(zhuǎn)0.1元/分鐘。

鐵通固話客戶割接后，只能持相關(guān)手續(xù)到移動(dòng)主營(yíng)業(yè)廳、部分鐵通營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)。

鐵通普通固話客戶，若在割接前正常設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移，割接后其所設(shè)置的呼轉(zhuǎn)將自動(dòng)取消，需要客戶重新設(shè)置方可正常使用。

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2、充值繳費(fèi)

鐵通TD固話：2018年12月1日起，已割接的鐵通TD固話客戶充值繳費(fèi)的渠道與同品牌手機(jī)號(hào)碼一致。原鐵通充值卡無(wú)法使用。若您有未使用的鐵通充值卡，可到鐵通營(yíng)業(yè)廳退卡。

鐵通普通固話：割接后的普通固話客戶充值繳費(fèi)需到移動(dòng)主營(yíng)業(yè)廳及部分鐵通營(yíng)業(yè)廳辦理。

鐵通割接普通固話（8位）客戶，也可通過(guò)移動(dòng)商城進(jìn)行繳費(fèi)。繳費(fèi)步驟：您進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)后，依次點(diǎn)擊移動(dòng)商城（北京）---》個(gè)人中心，在左側(cè)有“充值交費(fèi)”顯示，點(diǎn)擊后有多種充值繳費(fèi)類型，選擇“固話充值”即可為8位固話進(jìn)行充值。（您通過(guò)移動(dòng)商城充值時(shí)需先進(jìn)行注冊(cè)，有移動(dòng)手機(jī)號(hào)的客戶，可直接用手機(jī)號(hào)+隨機(jī)短信密碼登錄，沒(méi)有移動(dòng)手機(jī)號(hào)的客戶，可使用郵箱注冊(cè)登錄。）

3、托收業(yè)務(wù)

割接前，已與鐵通公司辦理托收業(yè)務(wù)的客戶，割接至移動(dòng)公司后，需重新辦理托收。

4、發(fā)票

（1）鐵通TD無(wú)線固話，是一種利用11位移動(dòng)號(hào)碼在網(wǎng)絡(luò)上傳輸，但在客戶端對(duì)客戶顯示為8位固話號(hào)碼的業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)割接后，若您到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳新繳納預(yù)存并打印發(fā)票，系統(tǒng)默認(rèn)開(kāi)具的是顯示11位移動(dòng)號(hào)碼的發(fā)票，若您有需求在發(fā)票上展示8位號(hào)碼可到移動(dòng)主廳打印相關(guān)發(fā)票。

（2）鐵通割接普通固話的繳費(fèi)周期同全球通繳費(fèi)周期，若您需要發(fā)票，需到移動(dòng)主廳打印。

5、賬詳單

割接后，您如需查詢割接前賬單等信息，需前往移動(dòng)主廳、鐵通營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行查詢。

6、停機(jī)保號(hào)

鐵通普通固話停機(jī)保號(hào)費(fèi)為4元/月。

7、割接前停機(jī)客戶復(fù)機(jī)

割接時(shí)處于停機(jī)狀態(tài)的鐵通普通固話客戶，若要求辦理開(kāi)機(jī)，可攜帶相關(guān)手續(xù)前往指定鐵通營(yíng)業(yè)廳，辦理。

8、國(guó)際/港澳臺(tái)長(zhǎng)途

鐵通割接TD固話：不支持開(kāi)通國(guó)際/港澳臺(tái)長(zhǎng)途功能。

鐵通普通固話：割接后，國(guó)際功能與割接前保持一致，資費(fèi)參考“移動(dòng)IMS家庭固話”。

以上就是關(guān)于鐵通固話的一些介紹，希望對(duì)想要辦理鐵通固話的客戶有所幫助。

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