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移動靚號攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，違約金如何計(jì)算

集號吧丨發(fā)表時間：2019-12-03丨訪問量：364
[摘要]手機(jī)靚號在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)中可謂是讓很多人頭疼的問題，不僅是客戶頭疼，轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)進(jìn)的運(yùn)營商也是覺得頭疼。

手機(jī)靚號在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)中可謂是讓很多人頭疼的問題，不僅是客戶頭疼，轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)進(jìn)的運(yùn)營商也是覺得頭疼。

在當(dāng)前階段，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)存在的大的問題可能不是轉(zhuǎn)出或轉(zhuǎn)進(jìn)，而是對靚號資源的認(rèn)定及老運(yùn)營商這邊的賠償情況，以及新運(yùn)營商這邊的定級標(biāo)準(zhǔn)。

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比如從電信的靚號管理級別來看，共分十一個等級，從0級的無預(yù)存、無低消無協(xié)議到高10級的預(yù)存5萬、月低消標(biāo)準(zhǔn)889元起等，不止按號碼特征有所劃分，同時還根據(jù)號碼段的不同，有著相應(yīng)的不同要求。所以靚號的管理對于通信運(yùn)營商來說，是一個非常系統(tǒng)的工作。

而從服務(wù)的延續(xù)性來說，目前由于三家通信運(yùn)營商對靚號的管理還未形成統(tǒng)一意見，而靚號攜轉(zhuǎn)相比普通用戶的攜轉(zhuǎn)肯定存在更多投訴風(fēng)險，所以三家都抱著非常審慎的態(tài)度。就從這段時間試商用過程中部分辦理攜轉(zhuǎn)用戶的反饋來看，有運(yùn)營商設(shè)置了較高的攜入消費(fèi)條件，大有直接推出用戶之感。當(dāng)然，以筆者個人的看法，更重要的是三家未形成一致意見，單獨(dú)的運(yùn)營商肯定不便隨意接收，所以攜入條件至少要與此前這家運(yùn)營商已執(zhí)行的管理相一致。

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那靚號到底如何攜轉(zhuǎn)？如果用戶本人提出攜出需求，按《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理暫行辦法（征求意見稿）》要求，運(yùn)營商是必須要為用戶解綁解約的。考慮到靚號資源本身是不可再生資源，予以更嚴(yán)格的消費(fèi)要求也是正常市場競爭的結(jié)果。但是此前運(yùn)營商在這方面的考慮不夠全面，導(dǎo)致協(xié)議的簽約確認(rèn)現(xiàn)在成為難點(diǎn)。因?yàn)榇饲按蠖喽紙?zhí)行的長期終身低消要求，而這一終身協(xié)議，本身又是違反通信管理?xiàng)l例的。故之，當(dāng)前三大通信運(yùn)營商如何出臺靚號攜出政策，就成為關(guān)鍵。

如在協(xié)議有效期內(nèi)未按約定使用移動通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或因其它任何原因需提前解除協(xié)議，須承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向移動公司支付相應(yīng)的賠償金，具體標(biāo)準(zhǔn)如下： 賠償金=已贈送月份*19元；已贈送月份包括解約當(dāng)月。如本號碼為比較好號碼，申請攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)時，應(yīng)當(dāng)按照20年減去已入網(wǎng)時間計(jì)算剩余期后，再按每月低消費(fèi)期限內(nèi)的每月低消費(fèi)金額的30%支付違約金（即，剩余每月低消費(fèi)期數(shù)*每月低消費(fèi)金額*30%）。申請攜出時本號碼有預(yù)存話費(fèi)的，將扣除違約金后的預(yù)存話費(fèi)返還，或根據(jù)您的要求轉(zhuǎn)入其他賬戶。

從此規(guī)定看出，靚號簽約默認(rèn)按20年計(jì)算！所以如果自己的號碼屬于靚號范疇，在攜出前，可自行計(jì)算出需違約承擔(dān)的責(zé)任，那就是按20年減去已入網(wǎng)時間，剩下的時間內(nèi)按每月低消要求的30%支付違約金。

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不知道另外兩家運(yùn)營商的違約金會不會參考移動的規(guī)則。個人認(rèn)為，好三家運(yùn)營商達(dá)成一致的規(guī)則，這樣也不至于讓用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)的時候難度加大。本來攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)就是一項(xiàng)利民的政策，別讓“利民”變?yōu)椤奥闊薄?/p>


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