家住北京的張先生就遇見(jiàn)了這樣的問(wèn)題本想著下載軟件試玩一下卻被默認(rèn)開(kāi)通了自動(dòng)扣費(fèi)

而在下載這款軟件時(shí)提示上標(biāo)注可以免費(fèi)試玩7天張先生沒(méi)玩一會(huì)兒就卸載了卻還是被扣了錢

張先生之所以半年之后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是因?yàn)榭圪M(fèi)信息上只有扣費(fèi)金額并無(wú)其他相關(guān)內(nèi)容

并且在試玩的過(guò)程中也沒(méi)見(jiàn)到自動(dòng)扣費(fèi)的提示就是在使用一些付費(fèi)軟件

或開(kāi)通一些軟件會(huì)員時(shí)進(jìn)行的一個(gè)授權(quán)多數(shù)軟件會(huì)在到期后

自動(dòng)扣費(fèi)充值這一看似方便的舉措其實(shí)并不簡(jiǎn)單手機(jī)應(yīng)用的自動(dòng)扣費(fèi)問(wèn)題

可以說(shuō)“套路滿滿”讓人防不勝防為了搞清楚這個(gè)問(wèn)題我們下載了

50款熱門付費(fèi)軟件使用發(fā)現(xiàn)近7成以上都有自動(dòng)扣費(fèi)功能并且很多都存在

忽悠用戶自動(dòng)扣費(fèi)的嫌疑通常情況下自動(dòng)扣費(fèi)的字體較小顏色也與背景相近

如果不仔細(xì)看很容易將其忽略套路二：充值優(yōu)惠代價(jià)不小除了自動(dòng)扣費(fèi)

還有一種套路就是免費(fèi)試用有的商家打著“一分錢體驗(yàn)30天”的幌子

實(shí)際是將其自動(dòng)加入連續(xù)包月計(jì)劃用戶只要下載使用就相當(dāng)于同意了協(xié)議條款

這兩大套路讓很多消費(fèi)者在不知情的狀況下被自動(dòng)扣費(fèi)手機(jī)軟件商有告知的義務(wù)

如果提醒不夠完善相當(dāng)于用戶缺失知情權(quán)可以找平臺(tái)協(xié)商自動(dòng)扣費(fèi)需要有明確告知

或重點(diǎn)字體提示很多手機(jī)軟件默認(rèn)勾選或提示模糊的行為

都是對(duì)用戶知情權(quán)的侵害在購(gòu)買軟件服務(wù)時(shí)一定要多加注意避免被套路

這些細(xì)節(jié)稍不留神就容易被忽略