傍晚,樂氏一家正在等出差歸來的樂爸爸吃飯。一會,樂爸爸一臉疲倦推門而進,放下公文包,悵然地說:“氣死我了,出差時電話因欠費停機未能及時處理公司事宜,被老板批評了。”
樂濤濤一聽,把臉湊過來,對他說:“爸,您對移動業務太不熟悉了。移動現在服務非常周到,您在異地漫游欠費停機這個問題很容易解決。比如在漫游欠費停機時,就有好多種方式可解決,您可在漫游地購買當地的充值卡,然后撥打13800138000就可以充值了,手機充值卡在各個便利店或者報刊亭都可以買到,非常方便。”
樂爸爸反問:“若我出差時正處在比較荒涼的地方,買不到卡怎辦?”
樂濤濤得意的回答:“這也比較簡單,若您購買充值卡不方便,您可以直接上廣東移動官方網站(gd.10086.cn)的‘充值繳費’功能向手機號碼充值話費,且網站充值繳費不需要收取手續費。目前支持網站充值繳費的銀行卡就有43家銀行,您那么多銀行卡,哪一個都行啦?!?/p>
樂爸爸一聽急了,說:“如果剛好我也上不了網呢?”
樂濤濤燦然一笑,回答道:“您先別急,如果您上網也不便,您可以借用一起同行人的手機或用固話打回家里,讓我們幫您充值就行了。您老人家一個電話打來,我們保證俯首聽命,讓兒子為您排憂解難。”
“哈哈,你有什么辦法可以為我充值?”樂爸爸越來越覺得這個兒子長進了。
“好多方法?!睒窛凉靡獾卣f,“比如我可以購買充值卡為您跨區充值,比如我也可以上網為您充值,總之,辦法多的是,這一點也難不到我?,F在移動繳費實在太輕松了,在平時您都可以隨便到一家移動服務營業廳,使用帶有銀聯標記的銀行儲蓄卡均可通過自助終端進行刷卡充值繳費操作,通過自助終端刷卡繳費,免除服營廳排隊煩惱,也不用開通網上銀行,不收取手續費,這多周到?!?/p>
樂爸爸一聽,竟然有這么多種方法可以解決欠費停機的問題,把眼睛都聽大了,他次用佩服的語氣跟兒子說:“是啊,我的工作決定了我要24小時開機,出現這樣的問題難保老板不生氣。看來,我還真要得多留意移動的業務才行。”
樂濤濤接口說:“爸,移動業務是越來越豐富多彩了。我聽說,現在廣東移動推出的手機支付業務,移動系統將為用戶開設一個手機支付賬戶,用戶可通過該賬戶進行遠程購物(如互聯網購物、繳話費、水費、電費、燃氣費及有線電視費等)。開通手機支付業務后,若用戶在移動營業廳更換一張手機錢包(支持RFID功能的專用SIM卡),則還可以使用手機在布放有移動專用POS機的商家(如便利店、商場、超市、公交)進行現場刷卡消費。輕松支付,隨‘機’消費,真正實現‘一機在手,走遍神州’。”(林佳)
漫游時的繳費方式:
1、充值卡,客戶可以在漫游地購買當地的手機充值卡,然后撥打13800138000就可以充值了,手機充值卡在各個便利店或者報刊亭都可以買到,非常方便。
2、如果你可以上網的話,直接登錄移動官網(網址為www.10086.cn)就可以使用銀行卡進行網上充值了,方便快捷。
3、如果您是全球通客戶,習慣于到服務廳繳費的話,還可以到當地的溝通100服務廳的柜臺進行跨區繳費,移動的跨區繳費業務已在全國范圍內開展,方便您的使用。